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邮件跟踪及撤回

在邮件发送后能让发件人查看对方是否收到邮件,这是对发件人的很大的便利。特别是重要的邮件,用户可以根据邮件是否已经被阅读的状态,获取到更多的信息。

企业应用

邮件跟踪功能可以显示邮件是否被对方收到、已读、删除。在发重要邮件时可通过此功能查看对方是否已收到,收到后是否已查看,如果对方没收到可再次发送,或对方收到没及时查看可通知对方去查看邮件,避免了 业务的延误。

如何使用邮件跟踪功能
1. 管理员登录邮件系统后台,系统设置→一般参数,选中“启用邮件状态追踪”,开启邮件跟踪功能:
2. 进入个人邮箱,在邮箱服务就会增加“邮件跟踪”这个功能选项如下图:
3. 点击“邮件跟踪”如下图:
4. 填入邮件主题、时间,点击“搜索”如下图:

查看详细情况:

此外,直接在Webmail的已发送邮件中,用户可随时查看每一封邮件发送状态。
如何撤回邮件

邮件撤回:可撤回系统内邮件,包括未读、已读邮件,以删除邮件服务器存储中的邮件方式进行撤回。

1. 进入用户管理→编辑用户→高级属性,在允许用户撤回邮件上打钩
2. 打开已发送给系统内的用户邮件,点击撤回。
3. 点击撤回后如图
4. 点击查看详情,如下图,可以看到是否撤回。

 

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