VirusScan 杀毒软件默认会启动“禁止大量发送邮件的蠕虫病毒发送邮件”，这个功能会把VirusScan不认识的发送邮件进程都禁止往外发送邮件。在这些服务器安装TurboMail后的表现为，TurboMail无法外发邮件。

可按以下步骤配置，把turbomail.exe加入允许发送邮件进程列表，解决这个问题。

第一、打开VirusScan控制台。

第二、进入访问保护界面。

第三、选择“禁止大量发送邮件的蠕虫病毒发送邮件”，点“编辑”，进入“添加或编辑端口阻挡范围”界面。

第四、在“已排除进程”输入turboMail.exe，按“确定”保存。

第五、重启机器使得设置生效。