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又一封感谢信-来自亚捷股份的表扬

中国高端企业邮件服务器代表品牌TurboMail邮件系统,为用户提供着一群技术精湛服务迅速的技术支持工程师团队,得到了客户的广泛满意,近日,亚捷股份又专门给拓波公司发来感谢信,对拓波技术团队在最近的一次紧急故障中提供的服务表达感激。

TurboMail邮件系统

亚捷股份是中国驰名的专业热处理设备及技术提供商,已正式申请新三板挂牌。自主研发的阻火型烟尘净化设备,特别适用于热处理过程产生的废气、烟尘的净化,广泛适用于热处理炉、喷丸机以及其他油烟和粉尘环境,在达到环保要求的同时,有效避免了热处理车间排烟管道火灾等安全事故的发生,拥有国家专利,并获得了中国热处理协会颁发的《科学技术成果鉴定书》。

亚捷邮件系统这次的紧急故障是因为企业邮箱的IP被封,而导致企业邮箱系统紧急停止服务,无法收发邮件,对客户的影响非常大。IP的故障不属于TurboMail邮件系统的服务范围,但拓波技术支持团队急用户之所急,在接收到亚捷股份的求助后马上为用户提供了紧急临时收发方案,并利用周末假期加班帮助亚捷股份进行了邮件服务器的迁移实施,避免了工作日内邮箱服务的中断,保障了企业通信的正常使用,保障了企业业务沟通不受影响。

到目前为止,亚捷股份与TurboMail邮件系统已延续了六年的合作伙伴关系。在此次紧急IP故障事件之前,TurboMail技术支持团队就为亚捷股份提供了超大附件、拦截垃圾邮件、预防邮箱盗号、海外邮件收发保障等各种邮箱需求方案。TurboMail邮件系统的高效稳定的软件品质和随叫随答、实时支持的售后服务让客户安心也让客户感动。

客户满意度高达100%,属于软件行业的最高水平,TurboMail邮件系统的长期客户还包括国家工商总局、中国外汇交易中心、华数集团、吉林化纤、云天化集团等,都对拓波软件给予了高度满意度好评,拓波将凭借其五星级产品和服务欢迎更多的客户的咨询。

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