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2016年度TurboMai邮件系统巡检通知

为了辅助用户更好地管理邮件服务器,及时发现邮件服务器的隐患和存在的问题,拓波软件现在开始给您提供2016年度邮件系统及网关系统的巡检服务。巡检服务包含在拓波软件维保服务合同内,对属于维保期内的客户免费提供。

如您属于服务期内的TurboMail邮件系统客户,请您直接联系您的客户经理预约巡检工位,巡检时间为2小时内,巡检不会影响贵司邮件服务器的正常运行使用。 巡检内容主要有:

  • 检查服务器25、110、143、8080端口是否正常服务。
  • 检查邮箱域名解析是否正常。
  • 检查服务器硬盘空间、内存及cpu使用情况。
  • 检查邮件系统IP是否被国际反垃圾组织列入黑名单(http://www.dnsbl.info,http://www.spamhaus.org ,http://www.anti-spam.org.cn)
  • 检查TurboMail的各项服务是否正常(SMTP服务,POP服务,Mail服务,WebMail服务,自动运行服务,归档服务,TurboStore服务,全文索引服务,监控服务,数据库服务,推送服务,权限服务,日志服务)。
  • 检查反垃圾规则库是否自动升级,检查ClamAV反病毒服务是否正常。
  • 检查通过拓波邮件中继服务配置是否正常。
  • 检查完毕后,拓波软件工程师会为您出具邮件系统巡检报告,同时拓波软件也归档备案,以备查询。

    巡检以远程的方式进行(内网用户可通过拓波工程师的指导自行检查),时间约需1小时,因为需要占用工作时间及您的配合(介时需要您提供服务器远程登入方式和邮件系统超级管理员密码),如您需要拓波软件工程师的邮件系统巡检服务,请您直接联系您的客户经理预约巡检工位,我们将尽量按您的要求安排巡检工程师与巡检时间。(巡检过程不影响邮件服务器的正常使用)。

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