收到附件变为winmail.dat的邮件

原因

Outlook2003以上版本发送RTF格式的邮件,在不能识别该格式邮件的接收客户端,如outlook express 6收取是不显示附件的,但邮件大小却包括附件的大小;web邮箱上看到的附件是winmail.dat。这是Microsoft产品中存在的问题,详见Microsoft官方解释:http://support.microsoft.com/kb/278061/zh-cn

解决方法一

在Outlook2003以上版本Outlook客户端或Foxmail收取该邮件。

解决方法二

下载该winmail.dat附件,并下载winmail.dat阅读器打开。

解决方法三

向发件人建议使用Outlook发送邮件时不要使用RTF格式,而使用纯文本或HTML格式。设置Outlook撰写邮件格式:

  • 在“工具”菜单上,单击选项,然后单击邮件格式;
  • 在“以该邮件格式撰写”中,单击以选择纯文本或HTML;
  • 点击Internet格式,在Outlook RTF选项,下拉选择转换成HTML格式。

 

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